좋은 펜션 고르는 법

 펜션을 예약하고 여행을 떠났지만, 가서 보니 이미 오래 전에 영업을 중지한 펜션이라거나, 중복 예약으로 이용할 수 없게 되거나, 본의 아니게 예약을 취소하려는데, 예약금을 환불해 주지 않는다면…, 황당하겠지요?

요즘엔 펜션 예약 대행 사이트들이 많이 생겨 피해를 보는 경우도 늘어 나고 있습니다.

펜션 피해를 막는 가장 좋은 방법은 최근에 펜션 여행을 다녀온 지인으로부터 추천을 받는 것입니다. 잘 아는 사람이 직접 다녀와 보고 추천해 주는 것이니 안전하겠죠. 하지만, 목적지가 맞지 않는 경우도 있고, 여행 목적이 맞지 않는 경우도 있지요. 이런 경우는 직접 알아 보고 예약을 해야 할 텐데……,

본격적인 휴가철을 맞아 펜션을 예약 하려는 분 들을 위해 펜션 피해 막기 위해 미리 알아 두셔야 할 것들을 아래에 정리해 두었으니 참고하세요.

펜션 피해를 막는 방법

  • 홈페이지가 있는 펜션을 예약하세요.
    요즘 펜션들은 대부분 홈페이지가 있습니다. 홈페이지를 잘 살펴 보세요. 펜션 예약 대행 사이트에서 예약을 하더라라 반드시 가고자 하는 펜션의 홈페이지에 직접 들어가 보세요
  • 사업자 등록번호 또는 통신판매업 신고 유무를 확인 하세요. 펜션 홈페이지 하단을 보면 확인 할 수 있습니다.
  • 가능하면 신용카드 결제가 가능한 펜션을 선택하세요
    신용카드 결제를 허용하려면, 신용카드 회사에서 점검을 하니 꼭 신용카드로 결제하는 것이 아니더라도, 신용카드 결제를 할 수 있는 펜션이 그렇지 않은 펜션에 비해 더 안전합니다. 신용 카드 결제가 안 되는 펜션은 좀 더 신중하게 알아 보고 예약하세요.
  • 홈페이지에 올라와 있는 펜션과 외부 전경 사진을 주의 깊게 살펴 보세요.
    사진에 합성의 흔적이 있다면, 시설과 외부 환경에 자신에 없다는 얘기 겠지요. 당연히 이런 펜션은 피해야 합니다.
  • 예약 문의, 커뮤니티, 게시판에 올라와 있는 글들을 확인하세요.
    먼저 확인해 보실 것은, 최근 글이 얼마나 있는 가 하는 점입니다. 예를 들어, 3년전의 글 이후에 새로 올라온 글이 없다면, 피하는 것이 좋겠지요. 다음으로는 불만사항만 잔뜩 있는 펜션은 피하세요. 다음 글을 당신의 불만사항으로 채워야 할 위험이 있으니까요.
  • 펜션 입지 여건도 따져 보세요.
    고속도로 주변 이라든지, 소음이 많지는 않은 지 확인해 보셔야 겠지요. 펜션 홈페이지를 살펴 보면 주변 환경에 대한 설명이 나와 있으니 잘 따져 보는 것이 좋을 것입니다. 그리고 조용한 휴가를 원하시는 분들을 전화를 통해 사용하려는 기간 동안 단체 예약 손님은 없는 지도 확인 해 보는 것도 중요합니다.
  • 바베큐 시설도 확인해 보세요.
    펜션으로 여행 가시는 분들의 90% 이상은 바베큐를 즐깁니다. 그러니, 바베큐 시설은 어떤 지 확인해 보아야 겠지요. 요즘 펜션들은 객실 마다 독립된 바베큐 시설이 있는 곳도 많습니다. 오붓한 바베큐 시간을 가지시려는 분들은 공동 바베큐 시설만 있는 지 독립 바베큐 시설도 함께 있는 지 확인해 보세요. 
  • 예약 후에는 반드시 전화로 확인 하세요.
    사람들이 많이 몰리는 휴가철에는 펜션 예약 대행 사이트에서도 예약을 받기 때문에 실시간 예약 오동작과 전화로 예약 받는 경우에 업무처리 지연으로 중복 예약이 되는 경우도 종종 있습니다. 이런 피해를 방지 하기 위해서는 온라인으로 예약을 했다고 하더라도 전화로 다시 확인을 받으세요. 비행기 티겟 예약 처럼 출발 하루 전쯤 확인 전화 날리는 것도 좋을 것 같습니다.

다음으로 본의 아니게 펜션 예약을 취소 하는 경우는 어떻게 해야 할까요?

기상악화, 신체이상, 일행의 일정 변경등으로 예약을 취소할 경우도 있지요. 이 경우 펜션 환불 규정이 없다며 환불을 해 주지 않으려는 펜션 업주가 있지만,  환불 받을 수 있다는 것 알아 두세요. 농림부에 따르면,

  • 사용예정일 5일 전까지 예약을 취소하는 경우에는 계약금을 전액 돌려받을 수 있습니다.
  • 2일 전에 취소하면 계약금에서 요금의 10%를 제한 나머지를,
  • 당일에 취소하거나 당일까지 계약해지를 통보하지 않을 경우에는 요금의 30%를 제한 나머지를 돌려받을 수 있습니다.
  • 또, 펜션 주인의 잘못으로 계약이 취소될 경우에는 계약금을 전액 돌려받는 것은 물론 사용예정일까지 남은 기간에 따라 이용요금의 10∼30%를 추가로 배상 받을 수 있다고 합니다.

안전한 펜션 예약으로 즐거운 여행 다녀 오세요.

1 thought on “좋은 펜션 고르는 법”

  1. 한가지 틀리신점이있습니다~
    환불할때 만약 소비자 본인이 실시간예약으로 예약을했을경우
    주의사항과 환불약관에 동의를 누르고 예약을 하게됩니다.
    이런경우 소보원에서 제시되어있는 환불약관은 적용되지가 않습니다.
    펜션에서 제시해논 환불약관에 따라 환불이 이루어지게 되죠~

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